Глобал коллект («Global C»)

Система автоматизации операционной деятельности сотрудников, осуществляющих работу с проблемной задолженностью физических лиц на досудебной и судебной стадиях.

Основные возможности

• Единая база учета для сотрудников, осуществляющих работу с проблемной задолженностью физических лиц на досудебной и судебной стадиях

• Распределение портфеля требований и их закрепление за сотрудниками

• Планирование и осуществление задач, мероприятий и коммуникаций, направленных на взыскание проблемной задолженности

• Фиксация результата на всех этапах процесса взыскания проблемной задолженности

• Ручной и массовый перевод требований в стадию, блок работ, статус

• Контроль сроков исполнения

• Учет и контроль количества коммуникаций с клиентом, таких как личные встречи, звонки, сообщения, почтовые отправления

• Просмотр информации по жизненному циклу

• Просмотр статистики по требованиям

• Формирование печатных форм

• Формирование отчетных материалов

• Ведение справочников

• Отображение истории изменений

Экономический эффект

• Оптимальное распределение нагрузки между сотрудниками

• Автоматический контроль действий, предпринятых сотрудниками

• Сокращение времени на организационные задачи и высвобождение его для непосредственного взыскания​

• Оперативное получение информации о процессе взыскания проблемной задолженности

• Прозрачность процесса взыскания проблемной задолженности

• Оценка эффективности процесса возврата в целом и на каждом этапе работы отдельно

• Дифференциация процессов взыскания в зависимости от суммы/продукта с целью минимизации затрат

Политика лицензирования

Политика лицензирования Global C предполагает поставку серверной и пользовательских лицензий. Точная стоимость ПО рассчитывается индивидуально.

 

Свидетельство государственной регистрации программы для ЭВМ №2017615477 от 17.05.2017

Описание процессов обеспечивающих поддержание жизненного цикла

Инструкция по установке

Руководство пользователя

Руководство администратора

Дистрибутив

Начальник Отдела маркетинга

Юлия Власенко

E-MAIL

ТЕЛЕФОН