Цель проекта — обеспечить плавную замену Microsoft CRM без прерывания процессов. Мы сократили число разрозненных систем, объединив их в единое окно, и внедрили платформу, которая гибко адаптируется под нужды бизнеса. Также создана команда из более 40 специалистов для автономного развития и быстрого внедрения изменений.
Ключевые достижения: платформа WFCore поддерживает основные функции банка с высокой отказоустойчивостью, интеграция 10 систем упростила IT-архитектуру, а скорость работы повысилась в 10 раз. Это уменьшило время обслуживания клиентов на 40% и сократило обращения в техподдержку на 90%.
Проект уникален постепенной миграцией для минимизации рисков и обеспечил стабильность операций. Платформа WFCore позволила банку легко масштабироваться и адаптироваться под изменения рынка.
Мы приглашаем вас познакомиться с нашим проектом поближе. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше и поддержать нас в конкурсе!
